検索サービスで適切な検索語句を見つけるのって大変だと思う

それを言い出せば検索で適切な検索語句をユーザに求めるのも難しいですよね
それはできると思いますよ。検索エンジンが強力だと多少語句が外れても探し出せますから大丈夫です。

それは完全に使える人の言い分だろ。

少なくとも自分の周りに、適切な検索語句を見つけられる人ってほとんどいない。いや、自分でもまだまだだと思う(必要な情報を見つけられない時って結構多いので)

例えば「箱根に旅行行きたいんだけど良い旅館無いかなー」と言っている人に「箱根 旅館」で検索してあげると感謝されたりする。結構そのくらいなのだ。

そういえば以前何処かでこんな記事を読んだな。

  • 「○○したいんですけど」
  • 「あぁ、だったら××というソフトをインストールすればできるよ」
  • 「そんなソフト入ってません」
  • 「ネットで検索すれば出てくるよ」
  • 「検…索?」
  • 「そう、ほらココにこうやって語句を入力して…」
  • 「あー、やっぱりパソコンって難しいんですねー」
  • 「…」

この感覚はそんなに大きく間違ってないと思う。

確かに検索エンジン自体が強力になり、前よりも多少語句が外れても探し出すことはできるけど、それでも必要な語句というのはある。まずはそこまでが結構難しかったりすると思うのだ。

Filed under  //   デザイン   Search   UI  

Comments (4)

Jun 23, 2009
Hit Okano said...
Google で検索できるというのは、一つのスキルとして認められるレベルですからw

iモードのコンシェルジェサービスなんて、「そんなの検索したらいいじゃん」といえる人が少数派だからこそ成り立つサービスですからね。

Jun 23, 2009
forestk said...
>Google で検索できるというのは、一つのスキルとして認められるレベルですからw
ですよねーw

まぁ、コンシェルジュは色々あるので、アレなのですが(何

Jun 23, 2009
toshi azwad said...
そんなの人に聞けばいいじゃん が最近の若い子
Jun 24, 2009
forestk said...
そしてその人に聞く方法がメールなのですね
わかります

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